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ディスプレイ

マルチシンク液晶ディスプレイ「３年保証サービス」のお知らせ

保証サービスＮＥＣディスプレイのアフターサービス制度についてご紹介致します。
弊社マルチシンク液晶ディスプレイ商品の保証期間はお買い上げ日から３年間です。

医用ディスプレイ保守サービスはこちら

プレミアム(SV)モデルプレミアム保守サービスはこちら

液晶ディスプレイ5年保証サービスはこちら

デジタルサイネージ向けパブリックディスプレイ1年保証サービスはこちら

３年保証サービスの内容

1.対象商品
（機種）

弊社(NECディスプレイソリューションズ株式会社)製マルチシンク液晶ディスプレイ

(注)
・32型以上の大型ディスプレイの保証期間は、お買い上げ日から1年間です。（詳細はこちら）
・医用ディスプレイの保証期間はお買い上げ日から「５年間かつ商品使用時間が30,000時間以内」です。（詳細はこちら）

2.サービス内容

お買い上げ日より「３年間は当社保証規定に基づく無料修理」^※1
及びお買い上げ日から「３年間は無料引き取りサービス」^※2を致します。

※1：ＬＣＤ（液晶）パネル及びバックライトの経時による劣化（焼き付き、輝度の低下等）が生じた場合は、保証期間内でも有料修理とさせて頂きます。
※2：引き取りサービス内容は修理受付窓口にご確認願います。

3.対象地域

日本国内全域

4.修理受付窓口

個人ユ－ザ－様の窓口	法人ユ－ザ－様の窓口
121コンタクトセンター	NECビジネスPC修理受付センター
フリーコール：0120-977-121 携帯電話、PHSなどフリーコールをご利用できないお客様はこちらの番号へおかけください。 03-6670-6000（通話料お客様負担)	フリーコール：0120-00-8283 携帯電話、PHSなどフリーコールをご利用できないお客様はこちらの番号へおかけください。 0570-064-211（通話料お客様負担）
受付時間：9:00～21:00（年中無休） ※システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。 ※サービス内容等は、予告なく変更させていただく場合がございます。最新の情報については、 http://121ware.com/121cc/をご覧ください。東北太平洋沖地震の影響による東京電力株式会社の計画停電実施に伴い、受付時間が変更になる場合があります。詳細はこちらをご覧ください。	受付時間：月～金　9:00～18:00 土曜、日曜、国民の祝日、法律に定める休日、NEC規定の休日（12月29日～1月3日、4月30日～5月2日）を除く東北太平洋沖地震の影響による東京電力株式会社の計画停電実施に伴い、受付時間が変更になる場合があります。詳細はこちらをご覧ください。

5.保証対象
商品の確認

「お買い上げ期日が未記入の保証書」は、「出荷日（購入日）が対象期日であることが確認できる確証（納品書、領収書等）」のご提示により「３年保証」の対象商品としての適用を致します。
CRTディスプレイにつきましては、121コンタクトセンターまでお問い合わせください。

補修用性能部品の保有年限は製造打ち切り後5年です。
補修用部品とは、その製品の性能を維持するために必要な電気部品(キャビネット類の外装部品を除く)です。

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