平素はNEC製品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。 さて、NECディスプレイソリューションズ株式会社(旧社名 NECビューテクノロジー株式会社)が2004年1月から販売いたしましたLT10、LT20におきまして、きわめて少数ではございますが、電源回路のはんだ付け部に亀裂が入り、使用中に電源が切れたり、入らなくなったりする故障が発生し、場合によっては発煙にいたるおそれのあることが判明いたしました。
つきましては、今後とも安心してお使いいただくために、無償点検・修理を実施させていただきます。対象製品をご使用のお客様におかれましては、誠に申し訳ございませんが下記までご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう製品の品質改善を進め、信頼性の向上を図って参ります。何とぞご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。