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| プロジェクターに関するお問い合わせから修理のご依頼まで プロジェクターのトータルサポート窓口 |
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NEC製プロジェクターに関するお問い合わせや修理のご依頼を専任スタッフがお受けいたします。 |
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修理は引取修理を基本とします。修理品は宅配業者が指定場所まで引き取りにうかがい、修理完了後お届けいたします。 |
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TEL: 0120-610-161
FAX: 0120-134-516
受付 9:00〜18:00
(土・日・祝日その他特定日は除く)
通話料無料:携帯電話・PHSからでもご利用いただけます。 |
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電話がかかりにくい場合など、FAXでもご用件を承ります。
お名前・電話番号・ご用件をご記入のうえ、FAXでお問い合わせください。
担当者が順次ご連絡差し上げます。
※担当者からの連絡は当センター営業時間内とさせていただきます。また、お客さまへのご連絡が受付翌日以降となる場合もございます。
<<消耗品に関して>>
消耗品(ランプ)のお求めはプロジェクターをお買い求めの販売店もしくは
NECプロジェクター・カスタマサポートセンターへご相談ください。 |
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| ■E-Mail(お問い合わせフォーム) |
| フォームによるお問い合わせの場合、次の点にご注意下さい。 |
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NECディスプレイソリューションズ製品(プロジェクター、及びその関連商品 など)に関するご質問にお答えしております。 |
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技術的なご質問にはお答えできない場合があります。 |
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他社製品等、弊社製品以外のお問合せにつきましては、お答えできない場合があります。 |
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電子メールによる回答が不達の場合、ならびにお問い合わせの内容によっては、電話での確認や電話郵送による回答とさせていただく場合もあります。
必ず電話番号、名前、住所の明記をお願いいたします。 |
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土日・祝日・当社指定日を挟んだ場合や質問内容により、回答に日数がかかる場合があります。
あらかじめご承知ください。 |
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■製品に関すること以外のお問い合わせ
当社全般および当Websiteに関するお問い合わせにお答えしております。 |
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MultiReader/PetiScanシリーズにつきましては、 弊社からの販売・出荷は全て終了(完売)となりました 。なお、商品の仕様等に関するお問合せ及び修理依頼は
下記窓口にて受け付けております。
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| その他、NEC製パソコン・周辺機器に関するご質問は121コンタクトセンターをご利用ください。 |
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| ●個人情報保護について |
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| NECプロジェクター・カスタマサポートセンターに頂いた個人情報は、以下の目的で利用します。 |
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| ◇個人情報の利用目的 |
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・各種お問い合わせに対するご連絡
・ご希望された資料、カタログ等の送付
・サービス部品や消耗品などの販売
・製品修理、メンテナンスおよびその関連業務
・商品開発および企画のための社内資料作成 |
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| なお、本目的の範囲内で業務委託先に個人情報を提供することがありますが、当社と同様、法令および当社規定に基づき、適法かつ適正に管理させます。 |
| (個人情報保護) |
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